Full kontroll. Fungerande produkter.
Med AppleCare for Enterprise så har ni hela och fungerande produkter kontinuerligt samt koll på vilka serienummer som finns var och hos vem.
Apple Stories
AppleCare for Enterprise
Att hantera defekta enheter i stora organisationer kan vara en utmaning. Om ni väljer att licensiera era Apple produkter med AppleCare for Enterprise så blir det otroligt mycket enklare. Med ACE får du och dina kollegor tillgång till teknisk support dygnet runt, prioriterad service på plats och reparation eller byte av enheter redan följande arbetsdag. Kort och gott, en ökad trygghet för hela organisationen.
AppleCare for Enterprise
Detta ingår i tjänsten.
Reparation eller byte av enhet
• Reparera eller byt upp till tio procent av iOSenheterna eller reparera upp till fyra procent av Mac-datorerna oavsett orsak.
Global hårdvaruservice på plats
• Service på plats redan nästa arbetsdag för all Apple-hårdvara som omfattas.
Support för slutanvändare
• Förtur till Apples support för slutanvändare dygnet runt.
• Support på lokalt språk under kontorstid.
Skydd på it-avdelningsnivå
• Omfattar ett supportärende på företagsnivå per år.
• Svar på en timme för P1-problem dygnet runt, alla dagar.
• Mobile device management (MDM), säkerhetsoch distributionsteknik.
• Tillgång till AppleCare Enterprise-portalen för att skapa supprotärenden och granska kontoaktivitet.
Minskad kostnad. Maximal säkerhet och hållbarhet
Med Foxway är det enkelt att skala upp eller ner på eran Apple-utrustning. Vi ser till att din organisation har den bästa möjliga lösningen utifrån er organisations behov. Vår cirkulera DaaS-modell täcker den första, andra eller till och med tredje delen av enheternas livscykel, därmed kan vi också vara mycket konkurrenskraftiga när det gäller pris som garanterar maximal säkerhet och hållbarhet. Allt detta hanteras sömlöst med hjälp av vår digitala plattform. Det betyder också att du kan lägga mindre tid på IT-administration och fokusera mer på din kärnverksamhet
Vill ni veta mer om AppleCare for Enterprise? Jag hjälper dig gärna.
Sami Kurula
Service Manager & Apple Business Manager
Apple för företag
Apple Stories
Vill ni få ut det mesta och det bästa av era Apple-enheter? Det finns det en mängd av olika tjänster och finesser som gör att ni enkelt kan använda Apples ekosystems fulla potential. På den här sidan får du veta mer om de olika delarna och hur ni kan använda Apples produkter på ett smartare och effektivare sätt.
