Med ansvar för 350 butiker, tre varuterminaler och flera kontor, är det ett tidskrävande arbetet för IT-funktionen med Coop Sverige – och därmed svårt att ha en övergripande kontroll.
– Vi tog av den anledningen kontakt med Foxway för att tillsammans analysera och ta en närmare titt på hur vår verksamhet faktiskt fungerade. Det blev tydligt att en maskinparken överlag hade flera år på nacken och som dessutom var av flera olika modeller, säger Pia Svensson, Service Manager, Central Leverans på Coop Sverige. Vi behövde verkligen hitta ett sätt att hålla pressa våra kostnader, hålla samman våra investeringar och få en fungerande struktur.
En undersökning gjordes på var och när utskrifter skedde, vilket identifierade områden som kunde optimeras. Foxway presenterade sedan en lösning som ger Coop Sverige kontroll över alla skrivare under hela livscykeln, samt en optimeringsplan för skrivarparken. Detta ledde till att Coop minskade antalet skrivare och landade i de önskade besparingarna.
I butikerna finns HP:s stormatskrivare som tillsammans med MFP används för utskrift av till exempel skyltar. På kontoren finns HP:s MFP:er som är knutna till en Follow Me-printlösning så att de anställda enkelt kan använda vilka skrivare de vill, men även endast skriva ut de dokument som man behöver.
Coop sökte en partner som kontinuerligt utvecklar lösningen för hela printmiljön. I Foxways uppdrag ligger att maskinparken alltid är aktuell och att den hanteras på ett korrekt sätt. Nu finns en enkel och tydlig process på plats för att förutsäga kostnader, öka drifttiden och förbättra säkerheten.
– Att ha en partner som hanterar planering, leverans, driftsättning, underhåll, support och återtag – både på skrivare och klienter – är oerhört smidigt, säger Magnus Schenström, chef Central Leverans på Coop Sverige.
Vill du veta mer? Jag hjälper dig gärna.
Tomas Lundström
Business Unit Print Solutions
Enterprise Print solutions